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Pour garantir la chaine du froid nous expédions nos produits dans des colis réfrigérés ainsi la température est maintenue pendant 72 heurs.
Conseil : dès réception de votre colis mettre vos produits au froid.
Il est entendu que dès réception de votre commande, nous vous ferons parvenir un email de confirmation vous précisant le mode de livraison choisi et la date prévue de livraison de votre commande.
Les livraisons sont effectuées de manière sécurisée par La Poste, en « Colissimo, remis contre signature ». Une fois le colis préparé par nos soins, il vous sera livré et remis contre signature dans un délai indicatif de 48h. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis d’instance vous sera déposé dans votre boîte à lettres.
Dans un délai de 15 jours, vous pourrez récupérer votre colis dans le bureau de poste le plus proche de chez vous, à l’aide d’une pièce d’identité. Il vous sera alors demandé de signer la preuve de livraison. Suivez à tout moment l’acheminement de votre colis sur www.colissimo.fr
En optant pour la livraison en Colissimo, vous faites le choix d’un transporteur qui compense les émissions de CO2 de tous les colis livrés afin de réduire l’impact environnemental.
Pour les commandes spéciales ou pour toute autre question, n'hésitez pas à nous consulter, nous trouverons avec vous la meilleure solution.